技術スキル研修 |
|
(1) パソコン操作 |
|
Windowsの基本操作
Windowsの設定
Windowsのセットアップ
|
(2) アプリケーション操作 |
|
Word
Excel
|
(3) プログラム作成 |
|
フローチャート作成
コントロールの配置、設定
プロジェクトの保存、設定
イベントプロシージャへのコード記述
変数、代入、演算
フォームの制御設計
Function,Subの設計、作成
引数、インターフェースの設計、作成
|
(4) ファイル操作 |
|
テキストファイル操作プログラム作成
WindowsAPIを使用したプログラム作成
AccessD/Bを使用したプログラム作成
|
(5) 作業工程と成果物 |
|
外部仕様書
モジュール設計
プログラム設計
検査
状況表、報告書
工程表
|
|
|
ビジネス研修 |
|
(1) 職場でのマナー |
|
服装、身だしなみ、挨拶
メモの書き方(5W2H)
時間管理(休暇の申請、遅刻・休みの連絡)
|
(2) 敬語の使い方 |
|
丁寧語、尊敬語、謙譲語基礎
会話形式、クッション言葉の使い方
|
(3) ビジネス電話応対 |
|
外線電話の取次ぎ(スケジュール別対応)
上司からの電話、家族からの電話、無言電話
ロールプレイ
|
(4) 名刺交換・お茶だし
|
|
ロールプレイ
|
(5) 上席のルール
|
|
ロールプレイ
|
(6) 接遇マナー (ドアの開け閉め、エレベータの乗り降り) |
|
来客の場合
客先への訪問の場合
ロールプレイ
|
(7) 仕事の指示、命令の聞き方 |
|
指示の復唱、確認、書類の受け渡し
会議中にメモを入れる
ロールプレイ
|
(8) 上司への報告、連絡の仕方 |
|
ロールプレイ
|
(9) ビジネスメールの書き方 |
(10) その他マナー |
|